Saniflex Care Produkte sind ausschließlich online auf www.saniflexcare.com erhältlich. Wir bieten dir eine 30-tägige Testphase, damit du unsere Produkte bequem zuhause ausprobieren kannst.
Was bedeutet die 30-Tage-Testphase?
Teste unsere Produkte 30 Tage lang ganz ohne Risiko. Nicht zufrieden? Schicke uns einfach eine E-Mail an: support@saniflexcare.com
Bedingungen:
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Unbenutzte und unbeschädigte Produkte
Keine Rückgabe bei getragenen Produkten
2. Produktfragen
Wie pflege ich meine Produkte richtig?
Schonwaschgang oder Handwäsche mit kaltem Wasser
Mildes Waschmittel verwenden
Nicht bleichen
Nicht bügeln
Kein Weichspüler
Nicht chemisch reinigen
Achte bei Klettverschlüssen darauf, dass sie geschlossen sind.
Wie finde ich die richtige Größe?
Nutze unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Tipp: Wenn du zwischen zwei Größen liegst, wähle die größere.
Wie trage ich die Produkte von Saniflex Care?
Eine Anleitung findest du auf der Produktseite. Oder kontaktiere uns direkt: support@saniflexcare.com
3. Zahlungsfragen
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
PayPal
Klarna
Sofortüberweisung
Apple Pay
Google Pay
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung. Schreibe uns bitte schnell an: support@saniflexcare.com
Nach Ablauf der 24 Stunden ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
4. Versand- & Lieferfragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenloser Versand ab 60 €
Unter 60 €: Versandkosten je nach Land
Wie lange dauert der Versand?
Deutschland: 1-5 Werktage
International: 5-15 Werktage
Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Was passiert bei falscher Lieferadresse?
Kontaktiere uns schnellstmöglich. Falls das Paket schon versendet wurde, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Mein Paket ist verloren gegangen – was tun?
Kontaktiere uns unter: support@saniflexcare.com Wir prüfen den Fall und helfen dir weiter.
5. Kontakt & Rückgabe
Wie kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?
Schreibe uns innerhalb von 30 Tagen an: support@saniflexcare.com
Rückgaben oder Umtausch sind möglich bei:
Herstellungsfehlern
Schäden bei Lieferung
Bitte beachte: Getragene oder beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wie kontaktiere ich Saniflex Care?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail: support@saniflexcare.com
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